パイクリスタル株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が提供するAndroidアプリ「WisSensor U Connect」（以下「本アプリ」といいます）およびクラウドサービス「WisSensor U Monitoring」（以下「本サービス」といいます）におけるユーザー情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
本ポリシーは、本アプリおよび本サービスに適用されます。
本アプリは、BLE対応IoTセンサーから温度、振動その他の測定データを取得し、必要に応じて端末の位置情報を付加して、本サービスにアップロードするためのアプリです。
当社は、本アプリおよび本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得または利用します。
本アプリは、ユーザーが位置情報の利用を許可した場合、GPSまたはネットワーク由来の端末位置情報を取得し、緯度および経度を測定データに付加して本サービスに送信・保存します。
位置情報は、センサーの測定場所を記録し、測定データの管理、確認、解析を行うために利用します。
スキャン中は、アプリ画面が表示されていない間も、通知を表示したフォアグラウンドサービスとして端末の位置情報を取得することがあります。
位置情報の提供は任意です。ユーザーが位置情報の利用を許可しない場合、測定データに位置情報は付加されません。
本アプリは、BLE対応センサーを検出し、測定データを取得するためにBluetooth機能を使用します。
BLE通信において、センサーの識別情報、アドバタイズ情報、通信状態、測定データを利用することがあります。
本アプリは、センサー登録のためにカメラを使用し、QRコードを読み取ることがあります。
カメラ画像はQRコード読み取りのために端末内で処理され、当社サーバーには送信されません。
読み取ったQRコード情報は、センサー登録のために本サービスに送信されることがあります。
本アプリは、以下の情報を端末内に保存することがあります。
これらの情報は、可能な範囲でAndroidの暗号化機能を用いて保存します。
本サービスのWeb画面では、ユーザー認証およびセッション管理のために必須Cookieを使用します。
これらのCookieは、ログイン認証、ログイン状態の維持、ユーザー権限の判定など、サービスの基本機能を提供するために使用されます。
広告やトラッキング目的では使用しません。
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
本アプリは、測定データ、位置情報、認証情報等を、本サービスの提供に必要な範囲で、当社が管理または利用するクラウドサーバーに送信します。
当社は、取得した情報を第三者に販売しません。
また、法令に基づく場合、ユーザーの同意がある場合、または本サービスの運用に必要なクラウドホスティング、保守、セキュリティ等の委託先に当社の指示に基づき処理させる場合を除き、取得した情報を第三者に提供しません。
所属組織の管理者は、組織に所属するユーザーのアカウント情報、センサー情報、測定データ、位置情報、利用状況等を、権限の範囲内で閲覧、管理、削除できる場合があります。
本サービス上の情報は、当該ユーザー、所属組織の管理者、権限を付与されたユーザー、および当社の運用管理者が、権限の範囲内で閲覧または管理することがあります。
当社は、本アプリおよび本サービスの提供にあたり、クラウドホスティング、サーバー運用、保守、セキュリティ監視、問い合わせ対応等を外部事業者に委託する場合があります。この場合、当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
委託先またはクラウドサーバーが日本国外に所在する場合、当社は法令に従い、必要な措置を講じたうえで情報を取り扱います。
当社は、取得した情報について、漏えい、滅失、毀損、不正アクセスを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
本アプリと本サービス間の通信にはHTTPS等の暗号化通信を使用します。
認証にはJWT等のトークンを使用し、本サービスではユーザー、組織、デバイス単位の権限管理を行います。
本アプリ内に保存する認証情報や未送信データについては、可能な範囲で暗号化して保存します。
本アプリ内の未送信データは、クラウドへの送信が完了するまで、またはユーザーがアプリデータを削除するまで端末内に保存されることがあります。
本サービスに保存された測定データ、位置情報、センサー情報、アカウント情報、セッション情報は、本サービスの提供、保守、セキュリティ、法令対応に必要な期間保存します。
保存期間経過後、または削除が必要になった場合には、合理的な期間内に削除または匿名化します。
ユーザーは、Androidの設定により、本アプリの位置情報、カメラ、Bluetooth等の権限を変更できます。
ただし、必要な権限を無効にした場合、本アプリの一部機能または全部の機能を利用できない場合があります。
ユーザーが位置情報の利用を許可しない場合、本アプリは測定データに位置情報を付加しません。
本アプリをアンインストールした場合、端末内に保存された本アプリのデータは削除されます。
ただし、本サービスにアップロード済みの測定データ、位置情報、センサー情報、アカウント情報は自動的には削除されません。
これらの削除を希望する場合は、当社またはシステム管理者までお問い合わせください。
本アプリからユーザーが新規アカウントを作成することはできません。
本アプリは、本サービスまたは管理者により発行された既存アカウントを使用してログインします。
本サービスのアカウント削除、測定データの削除、または関連データの削除を希望する場合、ユーザーは当社またはシステム管理者に削除を依頼できます。
当社は、本人確認および権限確認のうえ、合理的な期間内にアカウントおよび関連データの削除または匿名化を行います。
ただし、セキュリティ、不正利用防止、障害調査、契約上または法令上必要な場合、一部の情報を必要な期間保持することがあります。
ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、法令に基づき、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を求めることができます。
これらの請求を希望する場合は、本ポリシーに記載のお問い合わせ先までご連絡ください。当社は、本人確認および権限確認を行ったうえで、法令に従い合理的な期間内に対応します。
本アプリおよび本サービスは、主に事業者、研究機関、設備管理者等によるIoTセンサー測定・管理を目的としたサービスであり、子どもを主な対象としていません。
子どもが利用する可能性がある場合、管理者は適用される法令、規則、アプリストアのポリシー等に従い、必要な同意および管理を行うものとします。
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
変更後の内容は、本アプリ、本サービス、または当社が指定するWebページ上で公表します。
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
パイクリスタル株式会社
代表者：田村 和広
所在地：千葉県柏市柏273番地1 シャープ株式会社柏事業所内36室
個人情報・プライバシー、アカウント削除、測定データ削除、その他関連データの削除に関する問い合わせ先：
制定日：2026年5月21日
最終更新日：2026年5月21日
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